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Especialistas en Negociación Presupuestaria

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero de 2025

Información General

En torinaleqsvuh, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de negociación presupuestaria, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Como responsable del tratamiento, torinaleqsvuh (con domicilio en Ercilla Kalea, 8, 48009 Bilbo, Bizkaia, España) garantiza el cumplimiento de todas las normativas aplicables en materia de protección de datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva:
  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia en negociación
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Información financiera: datos relacionados con presupuestos y procesos de negociación (sin incluir información bancaria sensible)
  • Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación
Esta información se recopila únicamente con tu consentimiento explícito o cuando es necesaria para la prestación del servicio contratado. Nunca recopilamos más datos de los estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad específica.

Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:
Prestación del servicio: Proporcionarte acceso a nuestra plataforma de negociación presupuestaria, personalizar tu experiencia y mantener la funcionalidad de tu cuenta. Esto incluye el procesamiento de tus datos de negociación y la generación de informes personalizados.
Comunicación: Enviarte información relevante sobre actualizaciones del servicio, programas de formación (con fechas previstas para octubre de 2025 y marzo de 2026), y responder a tus consultas técnicas o comerciales.
Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras herramientas y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.
Base legal del tratamiento: El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito, en la ejecución del contrato de servicios, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, y en nuestro interés legítimo de mejorar los servicios ofrecidos, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

torinaleqsvuh no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios: Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma (servicios de hosting, análisis web, soporte técnico). Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para otros fines.
Requerimientos legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre dentro del marco legal establecido.
Transferencias internacionales: En caso de utilizar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existen las salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario, tienes diversos derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier momento:
  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los tratamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y transferirlos
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo ampliarse a tres meses en casos complejos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria (AES-256). Las comunicaciones con nuestra plataforma se realizan a través de conexiones seguras SSL/TLS.
Control de acceso: El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.
Monitoreo continuo: Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos sistemas de detección de intrusiones para identificar y responder rápidamente a cualquier incidente de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Datos Periodo de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Duración del servicio + 1 año Prestación del servicio y soporte post-contractual
Datos de facturación 6 años Cumplimiento de obligaciones fiscales
Datos de comunicaciones 3 años Resolución de consultas y reclamaciones
Datos de navegación 2 años Análisis y mejora del servicio
Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo mayor.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de seguridad.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para poder mejorarla. Estas cookies requieren tu consentimiento específico.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en la plataforma.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas de manera inmediata.
Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor deben contactarnos inmediatamente para que podamos abordar la situación de forma adecuada.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada, sin perjuicio de tus derechos como interesado.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Email: info@torinaleqsvuh.com
Teléfono: +34933517454
Dirección: Ercilla Kalea, 8, 48009 Bilbo, Bizkaia, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.